En Villa Carmen, locación de Santo Domingo Este, el servicio de agua es un lujo que sus residentes no conocen desde hace más de tres décadas. A pesar de años de reclamos a la Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), la solución solo ha llegado a medias.
A pesar de los años en lucha por la instauración de un sistema de agua que logre abastecer el sector, los residentes solo han recibido el servicio en algunas calles como la 38, segunda y 45, mientras el resto de la comunidad sigue prescindiendo de los antiguos sistemas y los pozos sumergibles que construyeron.
Con gastos de RD$1,500 quincenales en pago de camiones cisterna, Manuel Martínez Alvarado manifestó su descontento con el trabajo de las autoridades al no responder a las denuncias del sector ante la falta de agua, pero aun pagando la factura del servicio que no hacen uso.
“Lo hemos reportado a todo el mundo y nadie hace caso a eso porque nosotros somos gente pobre. Al pobre nadie le ve”, aseveró Martínez Alvarado.
Martínez también aseguró que la situación empeoró desde que comenzaron a operar los camiones cisterna en la zona.
"Aquí el agua venía bien, pero después que aparecieron los camiones ya no llega. Muchas personas han tenido que poner bombas sumergibles para poder sobrevivir porque del agua que debería mandar la CAASD, nada", manifestó.
Además de comprar agua para abastecer sus hogares, los comunitarios denuncian que continúan recibiendo facturas de la CAASD con montos que consideran excesivos.
Martínez asegura que algunos vecinos han recibido recibos por RD$14,000, RD$20,000 e incluso RD$30,000, a pesar de no contar con el servicio.
Promesas sin resultados
Javier, residente en la calle 39, relató que, cada vez que acude a la CAASD para reclamar o solicitar la cancelación del contrato, no recibe una respuesta sobre un delito del contrato de un servicio que, debido a la falta de tuberías, no recibe.
"Ellos dicen que había una tubería obstruida, que ya están trabajando y que el agua se va a resolver, pero al final todo sigue igual. Si uno deja de pagar, la deuda se acumula a la casa", expresó.
Según los residentes, las calles 9 y 10 tampoco reciben el suministro de agua. Ante esta realidad, las familias deben comprar camiones cisterna dos veces al mes. Los de mayor capacidad cuestan alrededor de RD$2,000, mientras que los más pequeños tienen un costo de RD$1,500.
Construyen pozos como única alternativa
Lourdes, junto a su esposo, quienes residen en la calle 11, producto de su avanzada edad y el depender de cargar agua todos los días desde otras localidades, decidieron construir un pozo que les permita hacer uso del líquido.
"Todo el mundo ha hecho un pozo porque no llega el agua. Nosotros tuvimos que hacerlo porque mi esposo se pasaba el día cargando agua y somos dos personas mayores", dijo Lourdes.
Una situación similar vive Betania Montes, residente entre las calles E y K, quien explica que en las calles B, L y F tampoco llega el agua potable.
"Yo hice un pozo porque era la única forma de tener agua. Como quiera, pago la factura todos los meses. Si no fuera por eso, tendría que comprar un camión de agua todas las semanas y está carísimo", manifestó Montes.
Betania paga RD$371 mensuales por un servicio que, asegura, nunca recibe.
Los residentes de Villa Carmen hacen un llamado a la CAASD y a las autoridades para que ejecuten una solución definitiva que garantice el suministro de agua potable en todas las calles del sector.
