SANTO DOMINGO.– El 40 % de los dominicanos considera que su situación financiera está mejor de lo que esperaba, de acuerdo con el más reciente informe Consumer Pulse T2 2026 de TransUnion, que también revela que, pese a esta percepción positiva, los consumidores mantienen hábitos de gasto conservadores y una actitud prudente frente al endeudamiento.
El estudio indica que esta proporción representa un aumento de ocho puntos porcentuales con respecto al mismo período de 2025, cuando el 32 % de los encuestados afirmó encontrarse en una mejor situación económica.
Asimismo, el 74 % de los participantes expresó optimismo sobre las finanzas de su hogar durante los próximos 12 meses, mientras que el 79 % espera un incremento en los ingresos familiares durante ese mismo período.
No obstante, la mejora en las expectativas no se ha traducido en un mayor consumo. El informe señala que el 49 % de los encuestados continúa reduciendo gastos discrecionales, como entretenimiento, viajes y comidas fuera del hogar, mientras que el 31 % ha acelerado el pago de sus deudas y el 23 % fortalece sus fondos de emergencia.
“Estamos observando a un consumidor dominicano más optimista y con una mejor percepción de su situación financiera, pero que continúa administrando sus recursos con disciplina”, afirmó Danilda Almánzar, gerente de TransUnion en República Dominicana.
El estudio también revela que el 49 % de los consumidores considera que podría enfrentar dificultades para cumplir al menos una de sus obligaciones financieras actuales. Ante ese escenario, el 42 % optaría por realizar trabajos temporales o por encargo, el 26 % recurriría a sus ahorros y el 11 % renegociaría sus pagos.
Crédito sigue siendo importante
En materia de financiamiento, el 97 % de los encuestados considera importante tener acceso al crédito para alcanzar sus objetivos financieros. Sin embargo, la intención de asumir nuevas obligaciones ha disminuido.
Según el informe, el 45 % planea solicitar un nuevo préstamo o refinanciar uno existente en los próximos 12 meses, tres puntos porcentuales menos que en el mismo período del año pasado.
Entre quienes prevén solicitar financiamiento, los créditos personales siguen siendo la principal opción (42 %), seguidos por la refinanciación de préstamos personales (26 %) y los servicios de “compre ahora, pague después” (18 %), estos últimos con el mayor crecimiento entre las categorías analizadas.
Además, el 25 % de quienes desistieron de solicitar un crédito señaló que los altos costos fueron la principal razón para no continuar con el proceso.
Aumentan los casos de fraude
El informe también advierte un incremento en los casos de fraude. El 13 % de los encuestados afirmó haber sido víctima de algún tipo de estafa, tres puntos porcentuales más que en 2025.
Las estafas realizadas por terceros mediante sitios web legítimos de ventas en línea fueron la modalidad más frecuente, con un 29 %, seguidas por el robo de tarjetas de crédito (24 %) y el vishing o fraude mediante llamadas telefónicas (21 %).
Ante este panorama, TransUnion destaca la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad digital y promover una mayor educación financiera entre los consumidores.
Mayor monitoreo del historial crediticio
El estudio también muestra un aumento en el seguimiento que los dominicanos hacen de su historial crediticio. El 63 % indicó que revisa su información de crédito al menos una vez por trimestre, principalmente para mejorar su puntuación crediticia y protegerse contra posibles fraudes, razones mencionadas por el 32 % de los participantes en ambos casos.
Los resultados corresponden al estudio Consumer Pulse T2 2026 de TransUnion, realizado entre el 29 de abril y el 15 de mayo de 2026 a 309 adultos residentes en República Dominicana.
